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Yoni Ohana au micro de Jean-Jacques Bourdin sur RMC Serruriers, artisans : enquête sur les arnaques à domicile



Yoni Ohana, cofondateur de Litige.fr était l'invité de Jean-Jacques Bourdin sur RMC / BFMTV pour présenter en exclusivité le baromètre des litiges et arnaques d'artisans réparateurs à domicile. Serruriers, plombiers, électriciens ou encore chauffagistes... les recours déposés sur la plateforme ont augmenté de 152% sur l'année 2018 avec un préjudice moyen s'élevant à 1205 euros. 59% de ces recours amiables et judiciaires concernent des prestations de serruriers : surfacturations, ouvertures forcées, intervention sans devis, malfaçons... Au célèbre micro de Bourdin Direct, Yoni Ohana revient sur les chiffres clés de ce baromètre Litige.fr et souligne quelques points de vigilance permettant aux consommateurs de se prémunir de telles manoeuvres d'escroquerie.