Groupama

Comment contester le rapport d'expertise rendu par l'expert Groupama ?

Pour vous opposer aux conclusions rendues par l'expert Groupama, il faudra présenter une contre-expertise contradictoire qui peut être confiée à l'un des experts agréés par l'Etat et partenaire de Litige.fr.
Si à l'inverse Groupama conteste les conclusions de votre expert, vous devrez saisir le Tribunal judiciaire avec l'appui de Litige.fr. C'est le Juge qui tranchera et qui pourra éventuellement demander un 3e avis auprès d'un expert judiciaire.

Que faire en cas de litige avec Groupama ?

Réglez votre différend avec Groupama en transmettant une réclamation via le formulaire de contact ou en contactant par courrier postal ou par téléphone le siège de votre Caisse régionale Groupama.

Litige.fr peut envoyer pour vous à votre caisse régionale Groupama une lettre de mise en cause gratuite (conditions dans nos CGS) ou une lettre de mise en demeure par un huissier partenaire de Litige.fr.

Si vous êtes déçu de la réponse apportée par Groupama et avant de saisir le Tribunal compétent avec l'aide de Litige.fr, sollicitez au préalable l'intervention du médiateur de l'assurance (démarche amiable facultative si l'enjeu financier du litige est supérieur à 5 000 €).