CIC
Les chiffres présentés sont évalués à l'échelle nationale pour l'ensemble de ces entités : Banque CIC Nord Ouest, Banque CIC Ouest, Banque CIC Est, CIC Lyonnaise de Banque, Banque CIC Sud Ouest.
Que faire en cas de litige avec la banque cic ?
1 - Contactez d'abord votre agence ;
2 - Déclarez votre litige au service relation clientèle du CIC via le formulaire en ligne (https://www.cic.fr/fr/banques/particuliers/nous-contacter/declarer-un-litige-avec-votre-agence.html) ou par téléphone (09 69 32 06 06 - appel non surtaxé) ;
3 - Envoyez une lettre de mise en cause gratuite (sous conditions - voir nos CGS) au CIC via Litige.fr, ou une lettre de mise en demeure par un huissier partenaire de Litige.fr ;
4 - Si le litige persiste, Litige.fr vous permet également de saisir le Tribunal compétent.
Mais avant d'engager une procédure judiciaire contre la banque CIC, sollicitez l'intervention du médiateur du CIC par lettre (à envoyer à Monsieur le Médiateur du CIC - 63 chemin Antoine Pardon - 69160 Tassin La Demi-Lune) pour tenter une dernière fois de résoudre à l'amiable votre désaccord.
Quelle est la banque en ligne du CIC ?
Filbanque est le service de banque en ligne proposé par le CIC.
Quelles sont les banques du groupe CIC ?
Banque CIC Nord Ouest, Banque CIC Ouest, Banque CIC Est, CIC Lyonnaise de Banque, Banque CIC Sud Ouest.
Comment clôturer un compte en banque cic ?
La résiliation peut se faire à tout moment par courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception à la banque dont l'adresse est mentionnée sur votre contrat.
est calculé sur la base de deux indicateurs :
- Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
- Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
