Dernière mise à jour : 31/03/2024

HSBC Particuliers France

Raison sociale :
HSBC Continental Europe
SIREN :
775 670 284
Siège social :
38 avenue Kleber - 75116 Paris 16 - FRANCE
Dirigeant :
ASSAF Samir (Directeur général)
Catégorie :
Banque
Statut :
En activité
Création :
18/11/1954
Consoscore Le Consoscore est calculé sur la base de deux indicateurs :
  • Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
  • Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
Le Consoscore d'une enseigne (note sur 5) est une moyenne de son SC et de son YOY. Nos données ne sont pas déclaratives et reposent sur les recours lancés depuis nos plateformes.
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Historique des litiges depuis le 01/01/2019
Nombre total de recours lancés contre l'enseigne
10
Recours amiables
90.0%
Recours judiciaires
10.0%
Enjeu financier moyen des litiges
2 168,88€
Principaux litiges recensés (en % des recours)
Clôture du compte en banque sans préavis
25.0%
Demande de défichage Banque de France
12.5%
Plafond des commissions d'intervention dépassé
12.5%
Refus d'indemnisation (prélèvement frauduleux)
12.5%
Autre
37.5%
Part de l'enseigne dans sa catégorie en 2024
Catégorie : Banque
Part de l'enseigne dans sa catégorie
HSBC Particuliers France 0 % des recours

Évolution annuelle du nombre de recours *

2024
0
2023
0
* Sur la période du 01 janvier au 31 mars
Consoscore Le Consoscore est calculé sur la base de deux indicateurs :
  • Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
  • Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
Le Consoscore d'une enseigne (note sur 5) est une moyenne de son SC et de son YOY. Nos données ne sont pas déclaratives et reposent sur les recours lancés depuis nos plateformes.
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