Dernière mise à jour : 15/03/2023

FORTUNEO

Raison sociale :
FORTUNEO
SIREN :
384 288 890
Siège social :
Tour Ariane la Défense - 92800 Puteaux
Dirigeant :
DONNAIS Pascal (Président du directoire)

Catégorie :
Banque
Statut :
En activité
Création :
28/01/1992

Fortuneo est une marque de banque en ligne appartenant à Arkea Direct Bank, entité du groupe bancaire et assurance du Crédit Mutuel Arkéa.

Historique des litiges depuis le 01/01/2019

          Nombre total de recours lancés contre l'enseigne
        
              14
            
          Recours amiables
        
85.71000000000001%

          Recours judiciaires
        
              14.29%

Enjeu financier moyen des litiges

537,82€

Principaux litiges recensés (en % des recours)

              Clôture du compte en banque sans préavis
            
                18.18%
              
              Refus d'indemnisation (prélèvement frauduleux) 
            
                18.18%
              
              Délai de paiement 
            
                9.09%
              
              Autre
            
                54.55%

Part de l'enseigne dans sa catégorie en 2023

Catégorie : Banque

FORTUNEO 1.12 % des recours

Évolution annuelle du nombre de recours *

2023

0.0%

2022

^* Sur la période du 01 janvier au 15 mars

Vos questions | nos réponses

À qui appartient Fortuneo ?

Fortuneo est une marque d'Arkéa Direct Bank, entité appartenant au groupe Crédit Mutuel Arkéa.

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