TWITCH
Comment contacter le service client de Twitch ?
Le service client de Twitch est joignable :
- Via le formulaire en ligne de contact : https://help.twitch.tv/s/contactsupport?language=en_USR ;
- Par courrier à cette adresse :
Twitch Interactive, Inc. - 350 Bush Street, 2nd Floor - San Francisco, CA 94104 - États-Unis D'Amérique.
Si votre précédente réclamation auprès de Twitch est un échec, Litige.fr vous permet d'envoyer une lettre de mise en cause gratuite1 ou une lettre de mise en demeure amiable par un huissier partenaire à cette adresse (service qui traite les recours juridiques lancés par ses clients) :
Twitch Interactive, Inc. - c/o Corporation Service Company - 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N - Sacramento, CA 95833.
Si la réponse apportée par le sav de Twitch n'est pas satisfaisante et avant de saisir le Tribunal compétent avec l'appui de Litige.fr, tentez une dernière fois de résoudre à l'amiable votre démêlé en passant par la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).
est calculé sur la base de deux indicateurs :
- Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
- Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
