Dernière mise à jour : 15/06/2024 04/06/2023

TWITCH

Raison sociale :
TWITCH INTERACTIVE INC
SIREN :
923323133
Siège social :
251 LITTLE FALLS DRIVE - Delaware - Etats-Unis
Dirigeant :
SHEAR Emmett (PDG)
Catégorie :
Achats
Statut :
En activité
Création :
01/01/2022
Consoscore Le Consoscore est calculé sur la base de deux indicateurs :
  • Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
  • Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
Le Consoscore d'une enseigne (note sur 5) est une moyenne de son SC et de son YOY. Nos données ne sont pas déclaratives et reposent sur les recours lancés depuis nos plateformes.
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Historique des litiges depuis le 01/01/2019
Nombre total de recours lancés contre l'enseigne
1
Recours amiables
100.0%
Recours judiciaires
0.0%
Enjeu financier moyen des litiges
146,50€
Principaux litiges recensés (en % des recours)
Une prestation non exécutée ou mal exécutée
100.0%
Part de l'enseigne dans sa catégorie en 2024
Catégorie : Achat | Livraison | E-commerce | Vente
Part de l'enseigne dans sa catégorie
TWITCH 0 % des recours

Évolution annuelle du nombre de recours *

2024
0
2023
0
* Sur la période du 01 janvier au 15 juin
Vos questions | nos réponses

Comment contacter le service client de Twitch ?

Le service client de Twitch est joignable :
- Via le formulaire en ligne de contact : https://help.twitch.tv/s/contactsupport?language=en_USR ;
- Par courrier à cette adresse :
Twitch Interactive, Inc. - 350 Bush Street, 2nd Floor - San Francisco, CA 94104 - États-Unis D'Amérique.

Si votre précédente réclamation auprès de Twitch est un échec, Litige.fr vous permet d'envoyer une lettre de mise en cause gratuite1 ou une lettre de mise en demeure amiable par un huissier partenaire à cette adresse (service qui traite les recours juridiques lancés par ses clients) :
Twitch Interactive, Inc. - c/o Corporation Service Company - 2710 Gateway Oaks Drive, Suite 150N - Sacramento, CA 95833.

Si la réponse apportée par le sav de Twitch n'est pas satisfaisante et avant de saisir le Tribunal compétent avec l'appui de Litige.fr, tentez une dernière fois de résoudre à l'amiable votre démêlé en passant par la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (https://ec.europa.eu/consumers/odr).

Consoscore Le Consoscore est calculé sur la base de deux indicateurs :
  • Le Settlement Score (SC) : pourcentage des recours contre l'enseigne ayant été suivis d'une indemnisation et/ou d'un gain de cause.
  • Le Year-on-year (YOY) : l'évolution annuelle du nombre de recours contre l'enseigne.
Le Consoscore d'une enseigne (note sur 5) est une moyenne de son SC et de son YOY. Nos données ne sont pas déclaratives et reposent sur les recours lancés depuis nos plateformes.
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